Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento
Razón social: 09X09 ARCHITECTURE STUDIO SAS
NIT: 901.570.373-5
Domicilio: Carrera 17 93-63, Bogotá, D.C., Colombia
Correo: gerencia@09x09.com
Teléfono: +573215158322
Sitio web: www.09x09.com

2. Marco legal
Esta política se adopta en cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política, la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015.

3. Definiciones
Para efectos de esta política, se entiende por dato personal cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable; por titular, la persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento; por tratamiento, cualquier operación sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión; por responsable, quien decide sobre la base de datos y su tratamiento; y por encargado, quien realiza el tratamiento por cuenta del responsable.

4. Datos que se recolectan
A través de los formularios del sitio, 09x09 recolecta: nombre y apellido, correo electrónico, número de WhatsApp, ciudad del proyecto, tipo y área del espacio, servicio de interés, momento del proyecto, rango de inversión considerado y la información que el titular decida incluir en su mensaje. Además, el sitio recoge datos de navegación mediante cookies, como se explica en el numeral 11.

09x09 no solicita datos sensibles ni datos de niños, niñas o adolescentes. El sitio está dirigido a personas mayores de edad.

5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan para:

a) Atender la solicitud del titular y contactarlo por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
b) Agendar conversaciones, reuniones y visitas al lugar del proyecto.
c) Evaluar el proyecto y preparar anteproyectos, propuestas y cotizaciones.
d) Celebrar y ejecutar los contratos a que haya lugar.
e) Enviar información sobre los servicios de 09x09, cuando el titular lo haya autorizado.
f) Medir el funcionamiento del sitio y la efectividad de las campañas publicitarias.
g) Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

6. Derechos del titular
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
c) Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
d) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante 09x09.
e) Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
f) Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

7. Área responsable de atender consultas y reclamos
Las solicitudes relacionadas con datos personales se atienden a través del correo [CORREO], a cargo de [CARGO O ÁREA RESPONSABLE].

8. Procedimiento para consultas y reclamos

Consultas. El titular o su representante puede consultar la información que repose en la base de datos. La consulta se atenderá en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados desde su recibo. Si no es posible atenderla en ese término, se informará al interesado el motivo y la fecha de respuesta, que no podrá superar cinco (5) días hábiles adicionales.

Reclamos. Cuando el titular considere que sus datos deben ser corregidos, actualizados o suprimidos, o advierta un incumplimiento de la ley, puede presentar un reclamo por escrito al correo indicado, con su identificación, la descripción de los hechos, la dirección de contacto y los documentos que quiera hacer valer. Si el reclamo está incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes para que lo complete; si transcurren dos (2) meses sin que presente la información, se entenderá que desistió. El reclamo se atenderá en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados desde el día siguiente a su recibo. Si no es posible atenderlo en ese término, se informará el motivo y la fecha de respuesta, que no podrá superar ocho (8) días hábiles adicionales.

9. Transmisión de datos a encargados
Para cumplir las finalidades descritas, 09x09 puede transmitir los datos a proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos servicios de formularios, hojas de cálculo, correo, agendamiento y medición publicitaria, como Google, Calendly y Meta. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Colombia. En esos casos, 09x09 exige que el tratamiento se realice con las medidas de seguridad y confidencialidad previstas en la ley.

10. Seguridad de la información
09x09 adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

11. Cookies y tecnologías de medición
El sitio usa cookies propias y de terceros, incluidas herramientas de Google y Meta, para su funcionamiento, el análisis de visitas y la medición de campañas publicitarias. El titular puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies; algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.

12. Autorización
Al diligenciar y enviar los formularios del sitio y marcar la casilla de aceptación, el titular otorga su autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de sus datos conforme a esta política.

13. Vigencia
Esta política rige a partir del 24 de mayo de 2026. Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cualquier cambio sustancial en esta política será comunicado a través del sitio.